Aanbieding

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden

Algemene voorwaarden

Toepassing:
Op alle overeenkomsten met Pakkie zijn deze algemene voorwaarden van toepassing. Eventuele inkoop- of algemene voorwaarden van de opdrachtgever wijst Pakkie hierbij uitdrukkelijk van de hand.
Het doen van een bestelling houdt in dat u de toepassing van deze voorwaarden aanvaart.

Bestelling:
* Alle genoemde prijzen op de website van Pakkie zijn inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten. De kadoos worden feestelijk verpakt en Pakkie biedt de mogelijkheid om gratis een mooi kaartje toe te voegen met tekst die u zelf kunt opgeven.
* Prijzen die op deze website zijn genoemd, worden onder voorbehoud vermeld.
* Bestellingen kunnen dagelijks aan ons worden doorgegeven per e-mail en website.
* Bij een succesvolle bestelling ontvangt u meteen een bevestiging van uw bestelling per email. In deze bevestiging staat ook het totaalbedrag vermeld dat u over moet maken op het eveneens vermelde bankrekeningnummer.
* Heeft u betaald met iDeal en of Creditcard of u wilt de bestelling ophalen en contant afrekenen, dan staat dit eveneens vermeld in de bevestiging.
* Zodra het verschuldigde bedrag op de rekening van Pakkie is bijgeschreven zal Pakkie uw bestelling binnen 2 werkdagen (48 uur) bij Post NL afleveren voor verzending naar het door u opgegeven afleveradres. Dit met uitzondering van zaterdag-zondag en feestdagen.
* Voor het niet tijdig leveren kan Pakkie niet aansprakelijk worden gesteld, de gehanteerde termijnen zijn indicatief.
* Bij een niet tijdige levering dient de opdrachtgever Pakkie schriftelijk in gebreke te stellen en Pakkie een redelijke termijn te stellen om haar verplichtingen alsnog na te komen.
* Bij `niet thuis` ontvangt de geadresseerde een kaartje in de bus met daarop nadere informatie over het postkantoor waar het pakketje afgehaald kan worden.
* Indien de bestelde artikelen onverhoopt niet meer voorradig zijn of uitverkocht dan neemt Pakkie onmiddellijk contact met u op.
* Na ontvangst van de betaling en verzending van het kado sturen wij een e-mail ter bevestiging dat u bestelling is verstuurd. Bij verzending van pakketpost binnen Nederland ontvangt u een barcode zodat u uw zending kunt controleren op www.tractrace.nl.
* Pakketten naar het Buitenland gaan eveneens via PostNL. De verzendkosten zijn afhankelijk van het land en van het gewicht van het pakket, en wel of geen tracktrace code. Bijvoorbeeld: van 0-10 kg zijn de verzendkosten naar België met track&trace code € 9.00. Verzendtijd België is ca. 1 tot 2 werkdagen. Voor meer uitleg m.b.t. verzenden zie pagina verzendkosten en bezorgen.

HaPpy Knuffels:
* De knuffels zijn voorzien van ons eigen merklabel Pakkie.
* Alles op de site is leverbaar, tenzij anders staat vermeld. Maar we werken met kleine oplages en sommige items zijn uniek.
* De knuffels zijn met veel liefde en zorg (hand)gemaakt, maar zijn niet getest. We gebruiken katoen en synthetische vulling.
* Gebruik van de knuffels zijn geheel voor eigen risico. Pakkie is niet verantwoordelijk voor eventuele ongelukken of slecht functioneren.
* Verwijder voor gebruik altijd het merklabeltje: You are my HaPpy...

Stoffen letters:
* De stoffen letters zijn voorzien van ons eigen merklabel Pakkie.
* De letters zijn direct leverbaar, tenzij anders staat vermeld. Bij tijdelijk niet leverbaar streven we ernaar om binnen 2 á 5 werkdagen weer voorraad te hebben.
* De letters zijn met veel liefde en zorg (hand)gemaakt, maar zijn niet getest. We gebruiken katoen en synthetische vulling.
* Gebruik van de letters zijn geheel voor eigen risico. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele ongelukken of slecht funtioneren.
* Bij gebruik van de letters willen wij u voor de veiligheid adviseren de letters alleen als decoratie te gebruiken en niet als speelobject.
Niets van de HaPpy knuffels of stoffen letters mag overgenomen of gekopieërd worden. Creativiteit betekend ook originaliteit!

Kadobonnen:
Bij Pakkie kunt u kadobonnen vanaf € 5 bestellen. Aan de kadobon wordt een unieke code gekoppeld, die opgegeven dient te worden bij inruilen. Dit op het bestelformulier bij "kortingscode". Na invullen van de boncode wordt het bedrag wat gekoppeld zit aan de unieke code verrekend. De kadobonnen zijn 1 jaar geldig, niet in te ruilen voor geld, en moeten in één keer worden opgemaakt.
De verzendkosten van een kadobon bedraagt: € 0.88.

Verzendkosten:
* De verzendkosten bedragen € 4.99 per pakket in Nederland tot 10 kilo. Max. grootte 100x50x50 cm.
* Voor bestellingen die door de brievenbus kunnen rekenen wij € 2.75. Mits het gewicht onder de 2 kg is, en het artikel niet groter dan 30.5x28.5x3 cm is.
* Voor zendingen naar het Buitenland gelden de tarieven en levertijden conform Post NL. Voor bestellingen naar het Buitenland neem s.v.p. eerst contact met ons op i.v.m. de aangepaste verzendkosten. Pakketten kunnen verzonden worden met of zonder tracktrace code.
* Mocht na het plaatsen van een bestelling blijken dat het gewicht boven de 10 kilo komt, dan ontvangt u van Pakkie een e-mail met toelichting en de extra verzendkosten.

Betaling:
* Particulieren dienen vooraf te betalen (bankoverschrijving) of met iDeal en of Creditcard. Pakkie zal het kado leveren nadat de betaling is ontvangen. De levertijd begint op het moment dat Pakkie de betaling heeft ontvangen. (gelieve er rekening mee te houden dat uw betaling door uw bank bij u direct wordt afgeschreven, maar niet altijd direct bij ons wordt bijgeschreven).
* Bedrijven in Nederland kunnen kiezen voor een betaling door overboeking of in overleg met Pakkie op rekening te betalen. In dit geval gaat de levertijd in vanaf het moment dat de bestelling ontvangen is. Na verificatie van de gegevens wordt de bestelling verwerkt. Via de post ontvangt u de officiële BTW factuur met een betalingstermijn van 14 dagen. Pakkie behoudt zich het recht voor om een openstaande factuur uit handen te geven aan een incassobureau. Alle hieruit vloeiende kosten worden verhaald op de opdrachtgever. Nieuwe bedrijven dienen de eerste bestelling vooruit te betalen en kunnen na verificatie en in overleg de volgende bestellingen erna betalen op factuur.

Buitenlandse klanten en Buitenlandse klanten met BTW:
*Natuurlijk kunnen Buitenlandse klanten ook bij Pakkie bestellen, hiervoor geldt dezelfde procedure als bij de Nederlandse klanten.
* Wanneer men een BTW nummer heeft, kunnen we de bestelling rekenen onder de intracommunautaire levering, dus we rekenen met het 0% BTW tarief. In de orderbevestiging is dit in eerste instantie nog niet verwerkt dus wacht nog even de juiste factuur af tot betaling, en kies voor betalen met factuur. We nemen dan spoedig contact met u op voor de juiste gegevens voor op de factuur. Na verificatie van uw gegevens wordt uw bestelling verwerkt en verzonden.
* Buitenlandse klanten die geen recht hebben op deze regeling, rekenen we gewoon het Nederlandse BTW tarief.

Herinnering:
Een bestelling wordt maximaal 7 dagen in reservering gezet. Is de betaling na deze 7 dagen niet binnen, dan ontvangt u van ons een herinnering per e-mail. Wordt hierop niet gereageerd dan gaan de artikelen weer terug in de verkoop.

Niet tevreden:
* Indien u niet tevreden bent over de levering, dan vernemen wij dit graag z.s.m. van u, doch uiterlijk binnen 5 werkdagen na levering. Pakkie zal ieder klacht serieus in behandeling nemen en hierop binnen 24 uur een reactie geven.
* Tevens bent u als klant gerechtigd, binnen 7 dagen na levering, de bestelling aan Pakkie retour te sturen, mits ongebruikt, voorzien van de originele verpakking en voldoende gefrankeerd.
* De retourzending dient vooraf schriftelijk of per e-mail aan Pakkie kenbaar gemaakt te worden. Niet aangemelde retourzendingen zullen niet worden gecrediteerd.
* Pakkie behoudt zich het recht om slechts een gedeelte van het bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat de producten reeds zijn gebruikt of na ontvangst zijn beschadigd.
* De frankeer / verzendkosten van uw aankoop en van uw retouzending worden niet gecrediteerd.

* Bij klachten kan de consument een geschil voorleggen aan de geschillencommissie via het ODR platform http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Aansprakelijkheid:
* Alle producten die in het assortiment van Pakkie zijn opgenomen (met uitzondering van de HaPpy knuffels en letters), voldoen aan de strenge eisen waaraan kinder- en babyartikelen moeten voldoen. In geval van klachten kunt u zich altijd tot Pakkie wenden, waarna wij contact zullen opnemen met de desbetreffende fabrikant. De aansprakelijkheid van de artikelen berust echter altijd bij de fabrikant. Pakkie sluit hiermee iedere verantwoordelijkheid van problemen met deze artikelen uit.

Privacy:
* De door u verstrekte gegevens zullen nooit zonder toestemming van betrokkenen aan derden ter beschikking worden gesteld.

Toepasselijk recht:
* Op alle overeenkomsten tussen Pakkie en opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing.

Eigendomsvoorbehoud:
* Pakkie blijft volledig eigenaar van een door haar verkocht product tot het moment waarop de koopprijs volledig is voldaan.

Acceptatie Algemene Voorwaarden:
* Alle gebruikers van deze website worden geacht kennis te hebben genomen van en akkoord te zijn met de hierboven genoemde voorwaarden.



(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
  • @PakkieWebwinkel
  • Facebook